Cara Pesan Connecting Train, Alternatif Jika Kehabisan Tiket Kereta

Jakarta -

Connecting Train merupakan salah satu fitur dari Kereta Api Indonesia (KAI). Fitur ini memungkinkan calon penumpang untuk menemukan kereta api (KA) alternatif saat tujuan perjalanan yang diinginkan tidak tersedia atau kehabisan layanan kereta langsung.

Selain itu, fitur Connecting Train juga bisa menjadi alternatif jika jadwal kereta langsung tidak sesuai dengan keinginan. Namun fitur pemesanan Connecting Train ini hanya berlaku untuk pencarian jadwal kereta api antarkota atau kereta api jarak jauh saja.

Sebagai informasi, Connecting Train adalah fitur yang disediakan KAI untuk membantu memberikan alternatif perjalanan kereta api dengan mengombinasikan jadwal kereta yang bersifat persambungan. Connecting Train disebut juga dengan tiket kereta persambungan.

Pemesanan tiket Connecting Train bisa dipesan secara online, baik melalui website resmi KAI (https://booking.kai.id/) maupun aplikasi Access by KAI. Fitur Connecting Train ini juga biasanya muncul secara otomatis saat pemesanan tiket kereta api.

Cara Pesan Connecting Train Via Aplikasi

1. Unduh dan buka aplikasi Access by KAI
2. Pilih menu kereta "Antar Kota"
3. Pilih stasiun keberangkatan dan tujuan
4. Pilih tanggal perjalanan (bisa pulang-pergi)
5. Halaman akan memunculkan daftar kereta api yang tersedia
6. Fitur "Connecting Train" tersedia di bagian paling bawah
7. Klik tombol "Coba Connecting Train"
8. Pilih kereta sesuai jadwal dan waktu yang tersedia.

Cara Pesan Connecting Train Via Website

1. Buka website Pesan Tiket KAI https://booking.kai.id/
2. Pilih stasiun asal dan tujuan keberangkatan
3. Pilih tanggal perjalanan (bisa pulang-pergi)
4. Halaman akan memunculkan daftar kereta api yang tersedia
5. Fitur "Connecting Train" tersedia di bagian paling bawah
6. Klik tombol "Cari Connecting Train"
7. Pilih kereta sesuai jadwal dan waktu yang tersedia.

Cara Kerja Fitur Connecting Train dari KAI

Ketersediaan kereta untuk Connecting Train maksimal hanya 2 kereta, sehingga calon penumpang yang memilih connecting train akan mendapatkan 2 kode booking kereta api. Kereta yang digunakan untuk Connecting Train bisa untuk kelas yang sama atau gabungan (eksekutif dan ekonomi, eksekutif dan eksekutif, dan lain sebagainya).

Untuk pencarian jadwal tiket kereta Connecting Train, akan dicarikan kombinasi dari 2 kereta langsung, yang mana jarak waktu transit antara kereta pertama dengan kereta kedua adalah minimal 1 jam sampai dengan maksimal 24 jam.

Jika terjadi keterlambatan kereta api pertama sehingga tertinggal dengan kereta api yang lanjutannya, maka untuk calon penumpang yang menggunakan fitur Connecting Train berlaku sebagai berikut:

• Jika keterlambatan lebih dari 3 jam, maka tiket kereta api lanjutannya tersebut dapat dibatalkan dan akan dikembalikan secara tunai 100% di loket dari harga tiket diluar bea pesan (jika ada); atau
• Jika keterlambatan kurang dari 3 jam maka mengacu pada Surat Tagihan Pajak (STP) Pasal 13 Ayat (6) yaitu dianggap hangus dan tidak ada pengembalian bea kepada penumpang.

(wia/imk)