13 hours ago
5
Jakarta, CNN Indonesia --
Pengalaman di bandara bisa jadi membuat perjalanan kamu berantakan, apabila tidak mampu memberikan layanan dan fasilitas yang memadai.
Jika sebuah bandara lekat dengan penundaan penerbangan, pemeriksaan keamanan mendadak, atau bagasi yang hilang, itu merupakan mimpi buruk bagi para pelancong.
AirHelp, layanan online berbasis di Jerman yang memungkinkan penumpang mencari kompensasi atas pembatalan, penundaan, atau overbooking penerbangan, telah merilis daftar bandara terburuk di dunia.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Daftar ini disusun dengan mempelajari dan mensurvei pengalaman bandara para klien, dengan faktor kunci meliputi kinerja ketepatan waktu penerbangan, layanan pelanggan, serta ketersediaan toko makanan dan ritel.
Seperti dilansir Time Out, survei ini mencakup kunjungan bandara dari 1 Juni 2024 hingga 31 Mei 2025, dan menggabungkan masukan dari 13.500 pelancong di 58 negara. Jadi, bandara mana yang dianggap para pelancong terburuk?
Menurut AirHelp. bandara yang sebaiknya dihindari adalah Bandara Tunis Carthage di Tunisia, yang menempati peringkat terburuk dengan skor 5,73. Skor kinerja ketepatan waktunya sangat lemah di angka 5,4, tetapi opini pelanggan memberikan sedikit harapan dengan tambahan satu poin di angka 6,4. Untuk makanan dan toko, AirHelp memberinya 6,1.
Bandara Rhodes Diagoras di Yunani menempati posisi terburuk kedua dengan skor rata-rata 6,05, diikuti oleh Bandara Ho Chi Minh di Vietnam dengan 6,21 di urutan ketiga terburuk. Dalam daftar ini tidak ada bandara dari Indonesia.
Namun, Vietnam menyumbang dua dalam daftar bandara terburuk di dunia 2025 versi AirHelp. Selain Bandara Ho Chi Minh, ada juga Bandara Hanoi yang menempati posisi kedelapan.
Akankah daftar ini memengaruhi ke mana kamu akan memesan liburan berikutnya? Simak daftar lengkap bandara terburuk di bawah ini.
Bandara Terburuk di Dunia pada Tahun 2025.
1. Bandara Tunis Carthage, Tunis, Tunisia
2. Bandara Rhodes Diagoras, Rhodes, Yunani
3. Bandara Ho Chi Minh, Kota Ho Chi Minh, Vietnam
4. Bandara Heraklion, Heraklion, Yunani
5. Bandara Hurghada, Hurghada, Mesir
6. Bandara Antalya, Antalya, Turki
7. Bandara Lisbon Humberto Delgado, Lisbon, Portugal
8. Bandara Dalaman, Dalaman, Turki
9. Bandara Hanoi Nội Bài, Hanoi, Vietnam
10. Bandara Sharm el-Sheikh, Sharm el-Sheik, Mesir.
(wiw)
